política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD: INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos visitados, los sitios web o términos de búsqueda que lo redireccionaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con él. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del Dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

Las cookies son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

- El "Archivo de registro" rastrea las acciones que ocurren en el sitio y recopila datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.

- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito/débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina "Información del Pedido".

Cuando nos referimos a “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

Al usar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación a efectos de conversión de divisas. También acepta que esta divisa se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente al cerrar el navegador). Esto garantiza que la divisa seleccionada se mantenga seleccionada y sea la misma durante toda su navegación en nuestro sitio web, para que los precios se puedan convertir a su moneda local.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Utilizamos la información de pedidos que recopilamos generalmente para procesar cualquier pedido realizado a través del sitio (incluyendo el procesamiento de la información de pago, la gestión del envío y la emisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). También utilizamos la información de pedidos para:

- Comunicarse con el usuario;

- examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

- Si es coherente con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a identificar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos sus datos personales con terceros para que nos ayuden a utilizarlos como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza sus datos personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza sus datos personales aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describió anteriormente, utilizamos sus datos personales para ofrecerle publicidad o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

También puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREABLE

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio cuando vemos una señal de "No rastrear" desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar que corrijamos, actualicemos o eliminemos sus datos personales.

SUS DERECHOS

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura a continuación.

Además, si reside en Europa, tenga en cuenta que tratamos sus datos para cumplir los contratos que tenemos con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio web) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que sus datos se transferirán fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, la información de su pedido se conservará para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que la eliminemos.

CAMBIOS

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

MENORES

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